关于持卡人消费后恶意调单怎么处理？

不认输 · 发表于 2012-12-4 17:09:32

前段时间遇到一商户，10月16日时受理两笔5000元的信用卡消费，在11月6日时持卡人向发卡行提出调单，由于商户没有保存签购单，所以导致收单行损失10000元，后收单行直接划扣商户10000元，后来我咨询银联，持卡人提出调单之日起20天之内没有提供有效单据，那么商户就得承担损失，就算是20天之后找到了签购单，想追回这笔款项也只能是协助拖收的方式，需要持卡人同意该两笔款项支出才能追回。但问题是持卡人既然是恶意调单，岂会同意？如果是这种情况，需要如何处理？请教高手。
如果我叫张三，我签字时签李四，那我岂不是很容易就可以调单吗？而且现在的商户没有核对签名的习惯，有的甚至直接把小票丢掉。

chloe_1123 · 发表于 2018-11-26 10:46:04

chloe_1123 · 发表于 2018-11-26 10:45:01

chloe_1123 · 发表于 2018-11-26 10:38:23

chloe_1123 · 发表于 2018-11-26 10:21:19

chloe_1123 · 发表于 2018-11-26 10:17:49

chloe_1123 · 发表于 2018-11-26 10:15:45

chloe_1123 · 发表于 2018-11-26 10:14:07

chloe_1123 · 发表于 2018-11-26 10:12:22

chloe_1123 · 发表于 2018-11-26 10:11:07

chloe_1123 · 发表于 2018-11-26 10:08:20