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2贝壳
前段时间遇到一商户,10月16日时受理两笔5000元的信用卡消费,在11月6日时持卡人向发卡行提出调单,由于商户没有保存签购单,所以导致收单行损失10000元,后收单行直接划扣商户10000元,后来我咨询银联,持卡人提出调单之日起20天之内没有提供有效单据,那么商户就得承担损失,就算是20天之后找到了签购单,想追回这笔款项也只能是协助拖收的方式,需要持卡人同意该两笔款项支出才能追回。但问题是持卡人既然是恶意调单,岂会同意?如果是这种情况,需要如何处理?请教高手。
如果我叫张三,我签字时签李四,那我岂不是很容易就可以调单吗?而且现在的商户没有核对签名的习惯,有的甚至直接把小票丢掉。 |
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