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央行查处金融营销“动真格”,广发银行低俗广告被罚60万元!

2021-5-11 13:51 | 来自: 支付产业网

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  两年前,央行、银保监会、证监会、外汇局联合制定并发布《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》,对于人民群众反映强烈的不当金融营销宣传行为,提出了明确的禁止性规定。

  该文件发布后,金融领域的媒体对此事几乎都做了重点宣传,但鲜有具体案例见诸报道。

  这不,案例来了。

  2019年8月5日,中国人民银行上海分行金融消费权益保护部就广发银行上海分行于2019年5月31日,通过“广发卡上海”微信公众号发布的题为《不要告诉别人,你的肚子是被我们搞大的。》的推送文章,涉嫌违反《广告法》第九条之规定,向上海市市场局广告处移送线索。

  市场局8月8日收到该函,8月26日市市场局委托上海浦东软件园信息技术股份有限公司计算机司法鉴定所出具司法鉴定意见,对案涉广告标题进行了数据保全。

  8月29日、10月12日对广发银行上海分行的委托代理人李宏程制作询问调查笔录,8月30日对中国人民银行上海分行进行走访,9月25日、10月22日对厚美公司的委托代理人朱翀制作了询问调查笔录。9月25日对上海市妇女联合会进行走访。

  10月28日,上海市市场局作出立案审批表,10月30日上海数喆数据科技有限公司制作了广发银行微信公众号广告调研报告,11月14日作出行政处罚听证告知书并于次日送达广发银行上海分行,11月19日广发银行上海分行提出听证,上海市市场局于11月27日举行听证,经内部审批于12月3日作出行政处罚决定。

  责令广发银行上海分行停止发布广告,并对其作出罚款60万元整的处罚。当日被诉处罚决定书送达广发银行上海分行。

  支付产业网了解到,上海市市场局作出被诉处罚决定认定的主要事实、理由及依据为:“广发卡上海”是广发银行上海分行注册运营的微信公众号,用于向广发银行信用卡持卡人推送营销活动。

  2019年5月31日,广发银行上海分行通过该微信公众号发布了案涉广告,其中图文内容为“尚悦湾”购物中心部分餐饮商户的优惠活动。广发银行上海分行于2019年8月20日删除案涉广告,累计阅读量198次,粉丝推送人数42466个。

  该案涉广告标题及内容由厚美公司设计并制作,交由广发银行上海分行审核后自行发布。案发后,广发银行上海分行对案涉广告内容进行了删除整改。

  上海市市场局认定广发银行上海分行在互联网媒体发布广告推销自身信用卡,该广告标题涉嫌哗众取宠、低级庸俗,易引申为违背社会良好风尚的不良含义,既违背了公序良俗和社会主义核心价值观,还有侮辱贬低女性之嫌。

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