2015年全国两会上,国务院总理李克强说,站在”互联网+“的风口上顺势而为,中国经济会飞起来....因为旧的思维正在被颠覆,“互联网+”即将催生新的商业规则!时代在交替,新行业冉冉升起,旧行业渐渐式微,一切都开始互联网化了....
新的强大的对手已经用”互联网+“思维在布局跨界打劫你的市场,传统行业已经处在行业转型的艰难时期,这是一个正在变化的世界! 中国网民数量已突破10亿,手机网民数量已突破9亿....移动互联网时代的到来,又将隐藏着哪些机遇? 众所周知,互联网公司的优势之一是精准营销,这是他们所擅长的,尤其是在大数据引入之后的对等分析和掌控,能给传统的商户带来一定的回馈。本来百度的直达号,也是希望能够达成这种效果,但很遗憾的是,百度直达号当初推出时很响亮,但现在有点偃旗息鼓的意思了,不过百度对于O2O的布局还是雄心壮志,这也是未来争夺的一个重点区域。 百度重点布局的O2O之一是百度糯米,这是一种正向的反馈,比如,只要能提前收到用户需求,就可以按需进货,最好情况就是零库存。客户提前订餐,就可以以此确定食材采购量,同时缩短用户等待时间,提高餐厅的翻台率。这不仅是支付的优势,同时也是O2O平台积累的特色,当然这里就需要大数据和云计算的支撑,在技术的铺垫下,商用上的价值链也会进一步凸显。 因此支付宝在一定程度上覆盖供应链优势本身还是希望打通自己移动支付的自身数据架构以及用户优势,只是这种转身还需要时间支持,并且也需要用户认可,还要找到更多的应用场景,这也是移动互联网时代的一种必然商用结局。在这方面BAT的布局都不容置疑,只是未来谁能更叫响一些,恐怕腾讯和阿里巴巴离目标更近一点。 针对交易行业今后的走向,以及信用卡公司将扮演的角色,支付公司Stripe联合创始人约翰.克里森发表了自己的看法。 随着电子商务带来的商品交易的一系列变化,再加上各种APP应用和移动端设备的广泛使用,全球交易系统也是日新月异。如今,大小企业都竭力推出创新的支付方式,根据行业内部看法,东南亚地区不仅是一个巨大的且在不断上升的市场,同时它还是成百上千万用户进行在线支付交易的“试验田”,它预示着全球化趋势的不断发展。 就未来交易行业的走向问题,《华尔街日报》的技术编辑——乔纳森.克里米亚,与旧金山一家数字支付企业Stripe的董事长及联合创始人——约翰.克里森进行了深入探讨。 克里米亚:您的公司刚刚与Visa公司建立了战略伙伴关系,我想下一步,您是不是要将信用卡的使用家庭化了呢? 克里森:就西方市场的绝大部分人群而言,信用卡得到了极广泛的使用。(美国国运通(American Express)也是我们的诸多投资人之一。)但是,通过信用卡来在线购买东西,这是一个有很大发展空间的项目。
克里米亚:在理想世界中,这些都不复存在了吗? 克里森:是的。
克里米亚:那么,在您看来,理想化的企业模式是怎样的呢? 克里森:两个方面。第一,就目前的情况来看,消费者在线购物的体验并不是很好,存在大量的信用卡诈骗问题需要商家解决。因此我们目前要做的,就是努力使信用卡在线购物趋于完善。 第二,我们十分注重国际化的问题。如今,科技公司在国际范围内都很受关注,尤其是在东南亚地区。设想一下,你的产品十分出色,在各大市场都很受欢迎,但是却因为不同国家和地区支付问题而受到限制。因此,我们选择与Visa公司合作,来拓宽我们Stripe的国际网络。
克里米亚:在商家和消费者之间,大型的金融机构所充当的角色通常是不是中介呢? 克里森:在西方市场,信用卡发挥着非常重要的作用。但如果你到了其他地区,比如东南亚地区,你就必须要适当地抛开信用卡。对于一个国际化的企业来讲,如果想要将业务拓展到更多的国家,那么支付问题将是首先需要解决的。
克里米亚:那么对于支付方式的发展趋势,您又有什么看法呢? 克里森:现在,大量的消费者开始了解到手机的更多功能,而这对我们也有很大影响。这是一种由现实向电脑桌面的转变,而且这个转变还在持续,就如同一个接一个拍打在沙滩上的波浪。 东南亚之所以这么具有吸引力,一个很重要的原因就在于人们通常会花很多时间在使用手机上。与五年前相比,将手机作为唯一上网设备的人群已经上升了100倍,目前约有4亿人。 这的的确确动摇了在线交易,我们也确实见证了很多网络公司未能成功转战手机的失败案例。
克里米亚:为什么会这样呢? 克里森:通过电脑,你和客户一年只需见一次或两次面就能够谈成一笔生意。但如果是手机的话,我觉得你可能就办不到了。你们或许需要更频繁地走动,甚至这业务最后还可能达不成。
克里米亚:您一定了解POS交易,那您又怎么看待像苹果支付和谷歌支付之一类支付方式的发展前景呢? 克里森:我们真正关心和感兴趣的问题是POS交易是否长远,或许当你想要去购物的时候,而杂货店就可以在你的家里。 有一种交互模式我们很看好,那就是APP,其使用数量相当的多,亚洲就是一个最为典型的例子。我想我们要做的就是使西方也变成这样,比如推特(Twitter)和图钉(Pinterest),要让这些APP拥有更多功能,这样你也可以通过它来完成更多事情。 不论国内外市场的地域和人文的差异如何,市场经济的大方向上无疑都是拥有着相对的一致性。支付公司为了抢占这块全新的市场,也都是牟足了劲的在发力。国内支付公司为快速的推开移动支付市场的应用,也相对的推出了各类相关激励的政策。
推出优惠抢占线下市场 根据数据显示,2014年我国第三方移动支付市场交易规模达59924.7亿元,同比上涨391.3%,第三方移动支付交易规模继续呈现超高速增长态势。随着O2O的深入发展,移动支付的线下扩张已成为互联网巨头必须抢占的市场之一。 家住海甸三东路的金小姐说,最近她去买板栗鸡零食发现商家柜台前贴出了支付宝付款的二维码,顾客扫一扫不用付现就能买单。 “我在小店购物,超过20元就会选择支付宝付款,商品还有优惠,挺方便。”金小姐经常在一家连锁休闲食品店购物,自从发现这一优惠后,每次购物都会选择用支付宝付款。“现在只有部分水果店、超市可以使用移动支付,如果以后再普及一些,出门就不用带钱包了。” 记者走访发现,支付宝和微信支付为了抢占市场份额,正在通过各种优惠手段争抢线下门店,便利店、水果超市、快餐店等纷纷加入了支持移动支付的行列。如在百果园五指山店,可用支付宝付款,买满3元以上可减3元。而在多家24小时便利店,也都打出了微信支付享优惠的信息。目前,海口可受理“刷”手机完成支付的商圈主要有京华城、上邦百汇城、南亚广场、东方广场、万国大都会、宜欣广场等。 尝试者多是年轻人 “现中老年人并不熟悉移动支付,所以还是选择传统的付款方式,但是80、90后这一群体使用移动支付的人较多。”庆佳味休闲食品海甸店工作人员说道。 记者了解到,尽管目前现金在日常生活中使用频率仍旧是最高的,但很多新潮市民的日常支出当中,占大头的已经不是现金,被手机支付取代,其消费人群多是20-35岁的年轻人。随着智能机的普及,中老年人使用手机支付的也逐渐增多。这也让很多线下商场和专卖店开始转变只收现金和银行卡的习惯。 “暂未安装移动支付平台,不过,未来移动支付会覆盖更多商家”。青年路一家超市的工作人员表示,“商家不仅提高结账效率,还能利用第三方数据平台实现管理,制定更有针对性的营销方案。 渐成未来发展趋势 海南大学经济学教授王毅武表示,随着电子商务、智能手机的快速发展,手机支付已逐渐成为全球产业界公认的未来发展趋势,将会打破原来“刷卡”、“跑网点”、“签单”等传统的金融服务模式,并逐渐改变人们的生活方式。为抢占市场,手机支付成为部分银行、移动金融战 呈现群雄逐鹿之势 即支付宝钱包、微信支付推出线下扫描支付场景后,作为互联网三巨头之一的百度无疑也坐不住了!开始紧锣密鼓的推出了自己的百付宝支付;而与此同时苏宁也同步推出了自己的苏宁易支付,靠着在全国数量众多的商场的影响力也如火如荼的开始了移动支付的蚕食钟来。由此,线下移动支付市场也从一开始的微信支付与支付宝钱包的“楚汉争霸”转变成了群雄逐鹿之势。但是不可否认的是,虽然移动支付市场呈现群雄逐鹿之势,但是领头羊的位置毋庸置疑的还是微信支付和支付宝钱包二者。
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