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如何对待冲正交易?
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如何对待冲正交易?
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qiqiwangjie
qiqiwangjie
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窥视卡
雷达卡
楼主
发表于 2012-7-15 22:31:31
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若您在刷卡时,已经收到短信,但未成功打印签购单,可通过以下方式解决:
1、持卡人致电发卡行,告知在POS机交易中,已经收到扣款短信,但未成功打印签购单(特别要重点强调没出纸),或者拨打银联电话95516 查询是否有此笔交易。
2、商户可以要求持卡人根据正常交易,留下交易日期、时间、卡号、金额、终端号、持卡人联系电话、姓名,方便后期进行差错处理。
3、 要持卡人再次刷卡交易可以刷任何金额,POS会自动冲正上次失败交易 。
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大侠受益了
发表于 2012-7-20 10:05
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