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如何对待冲正交易?

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楼主
发表于 2012-7-20 09:56:00 | 显示全部楼层
LZ这个问题问反了,应该是商家会担心扣款不成功却发货给消费者,消费者只会急于索要货物,因为他/她知道发卡行扣款成功了。所以,这种情况下,商家做冲正,然后重新做消费交易。如果确认是打印机故障,且查询POS交易明细无问题,无结算风险,则商家应该有备用盖章的说明性单据,由收银员签字后交给消费者去营业员处索取货物并开具发票。
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