支付中碰到盗卡（信用卡）的情况支付公司该怎么处理？

zero959

因为在交易的时候，支付公司是无法判断出是否是盗卡的，所以只能进行交易，后续持卡人发起拒付的时候，通常要会要求持卡人向公安局报案，并且让银行协助处理，在银行端填写一份被盗说明，外加持卡人身份证，银行提供一份近段时间的消费记录或活动情况，因为这些要素有可能可以证明持卡人有不在场消费的证明，此外支付公司也需大力提供消费时的录像以及签购单，为警方提供破案的线索。至此支付公司应做的已经做了，剩下就是看与银行合作是否有先行赔付这一原则，如有，则只能等到后续警方破案后向银行索取赔偿了。