第三方支付公司有权利冻结客户充值资金吗？

ceshi333

对于支付公司来说，冻结的原因大概有以下几种：公检法冻结、银行拒付通知或银行要求冻结、支付公司自行冻结。
本帖主要说的是支付公司自行冻结，各家支付公司的风控标准不太相同，业务内容也有区别。商户主要分为线上、线下（pos）两种，线上的商户冻结原因主要为1套现或盗卡、2商户从事违法业务（色情、赌博、传销等）3商户欺诈；线下的商户冻结原因大部分为套现或盗卡。
对于说支付公司是否有权限可以冻结，从本人曾供职的公司来说，在与商户签署的协议上都已约定上述内容，对于商户发生上述情况的，支付公司有权立即冻结商户，以保障相关持卡人的权益，并将情况上报给公安机关及报备人民银行。
对于说支付公司赚取冻结资金利息一说，被冻结的资金对于支付公司整体交易额来说九牛一毛都不算，更谈不上这点利息了。
目前相关的法律法规不完善，支付公司只能自行定制一些规则来约束商户合法经营，冻结资金只是其中的措施之一。如果支付公司放任商户不管，去年公安部打赌时，公安机关和媒体都认为支付公司没有尽到责任。
支付公司也很无奈的。谁都想有交易额，冻了就没交易额了，这是事实。

ceshi333

cardcash 发表于 2012-3-20 16:14
回复 ceshi333 的帖子

您的解释很清楚。支付公司自行冻结的理由也说的很清楚。现在我关心的问题是：支付公 ...

支付公司不是执法机关，不会对事件做定性的判断，也不是怀疑，是商户的行为或交易触发了风控或合规规则，那么支付公司按照内控制度和与商户的协议约定采取冻结措施。至于冻结的期限，如果是支付公司自行冻结的，一般没有准确的期限。但对于冻结情况的不同，各家公司内部会有不成文的规定，比如说套现是60天，60天后解冻资金，并终止与商户的合作等。
您的意见我是认同的，但这一点现在各家支付公司不会主动去做，1是该类商户大部分都属于灰色商户，在可以带给公司利润的同时，随时都可给公司带来声誉上的负面效应，公司不会对该类商户做明确的内部规定，也就是给支付公司自己留着后路。2是支付公司不会主动上报，无利不起早啊。