美国运通案例分析

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一、美国运通的发展历史  ..................................... 2
二、美国运通的主营业务  ..................................... 6
㈠ 四大业务板块  ...........................................  6
㈡ 主要产品  ...............................................  6
㈢ 特色服务  ..............................................  10
三、美国运通的盈利模式  .................................... 13
四、美国运通的合作伙伴  .................................... 15
五、美国运通的成功之道  .................................... 18
㈠ 产品扩展与品牌营销  ....................................  18
㈡ 提出解决方案并融合技术创新的能力  ......................  19
㈢ 竞争策略  ..............................................  19
㈣ 网站定位  ..............................................  20
㈤ “全面性、综合性、个体化”服务  ........................  20

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