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中国移动一卡通业务规范

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楼主
发表于 2011-6-27 16:51:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
资料
文件格式: word
文件页数: 40
文件语言: 中文
文件原作者: 中国移动通信集团公司
成文时间: 不详
摘要或目录: 前 言 V
1. 范围 1
2. 规范性引用文件 1
3. 术语、定义和缩略语 1
3.1. 术语 1
3.2. 缩略语 2
4. 业务概述 2
4.1. 业务定义 2
4.2. 业务范围 3
4.3. 业务环境要求 3
5. 基本业务特征 3
5.1. 一卡通应用的获取 3
5.1.1. 应用预置 3
5.1.2. 应用空中下载 3
5.1.3. 机具写入 3
5.2. 集团客户业务开通 4
5.3. 集团客户成员业务开通 4
5.4. 集团客户业务暂停 5
5.5. 集团客户业务恢复 5
5.6. 集团客户成员业务注销 5
5.6.1. 正常业务注销 5
5.6.2. BOSS销号 5
5.7. 集团客户业务注销 5
5.8. 集团客户成员发卡 5
5.9. 成员企业子应用挂失 6
5.10. 成员企业子应用解挂 6
5.11. 集团客户成员补换卡 6
5.12. 企业洗卡 6
5.13. 集团客户成员个人化数据更新 6
5.14. 应用删除 6
5.15. 增值信息服务功能 7
5.15.1. 考勤账单通知服务功能 7
5.15.2. 消费账单通知服务 7
5.15.3. 移动通信服务功能 8
5.16. 一卡通业务门户 8
5.16.1. 面向集团客户的服务 8
5.16.2. 面向中国移动一卡通业务管理员的服务 8
5.16.3. 面向集团客户成员的服务 8
6. 应用服务功能 9
6.1. 门禁服务 9
6.1.1. 成员门禁应用授权 9
6.1.2. 门禁控制类型 9
6.1.3. 门禁鉴权方式 10
6.1.4. 按时间段进行门禁控制 10
6.1.5. 防遣返功能(可选) 10
6.1.6. 防尾随功能(可选) 10
6.1.7. 门常开和取消门常开功能 10
6.1.8. 人员出入鉴权 10
6.1.9. 安防联动功能(可选) 10
6.1.10. 消防联动功能(可选) 11
6.1.11. 信息查询服务功能 11
6.1.12. 系统实时监控服务 11
6.1.13. 布防与撤防功能(可选) 11
6.1.14. 读卡器防撬功能(可选) 11
6.1.15. 门禁控制器非法打开检测功能(可选) 12
6.1.16. 门禁数据采集与处理 12
6.1.17. 扩展功能 12
6.2. 考勤系统 12
6.2.1. 成员考勤应用授权 12
6.2.2. 考勤规则设置 12
6.2.3. 考勤数据的批上送 12
6.2.4. 考勤数据汇总处理 13
6.2.5. 考勤修正 13
6.3. 联机消费服务功能 13
6.3.1. 联机消费 13
6.3.2. 联机消费撤销 13
6.3.3. 联机交易明细记录 13
6.3.4. 联机交易记录批上送 13
6.3.5. 联机账户退费 14
6.3.6. 消费信息查询服务功能 14
6.4. 脱机消费服务功能 14
6.4.1. 脱机消费余额 14
6.4.2. 用户账户充值 14
6.4.3. 交易撤销 15
6.4.4. 脱机消费记录 15
6.4.5. 脱机消费信息查询 15
6.4.6. 用户退费 15
6.4.7. 消费信息查询服务功能 15
7. 基本业务流程 16
7.1. 总体业务流程 16
7.2. 集团客户业务开通 17
7.3. 集团客户业务注销 18
7.4. 集团客户成员业务开通 19
7.5. 集团客户成员业务注销 20
7.5.1. 正常注销流程 20
7.5.2. BOSS销号 21
7.6. 集团客户业务暂停 21
7.7. 集团客户业务恢复 22
7.8. 集团客户成员发卡流程 23
7.9. 成员一卡通应用挂失 24
7.10. 成员一卡通应用解挂流程 25
7.11. 用户补换卡流程 26
7.12. 应用删除流程 27
8. 应用业务流程 28
8.1. 门禁应用业务流程 28
8.2. 考勤应用业务流程 29
8.3. 联机消费应用相关业务流程 30
8.3.1. 联机消费 30
8.3.2. 联机消费撤销 30
8.4. 脱机消费应用相关业务流程 31
8.4.1. 脱机消费 31
8.4.2. 企业充值终端发放补贴流程 31
8.4.3. 空中补贴发放流程 32
8.4.4. 用户现金充值流程 32
8.4.5. 用户空中补贴领取流程 33
8.4.6. 交易撤销流程 33
8.4.7. 用户退费流程 34
9. 业务管理要求 34
9.1. 一卡通业务管理模式 34
9.2. 业务订购关系管理 34
9.3. 集团客户信息管理 34
9.4. 集团客户成员信息的管理 34
9.5. 用户黑名单管理 35
9.6. 一卡通终端机具的管理 35
9.7. 业务统计分析管理 35
9.7.1. 一卡通业务用户数发展情况统计 35
9.7.2. 一卡通应用发行情况统计 35
9.7.3. 企业子应用发展情况统计 36
9.7.4. 增值信息服务发展情况统计 36
9.7.5. 一卡通业务终端机具部署情况统计 36
10. 业务安全要求 37
10.1. 一卡通应用管理的安全性要求 37
10.2. 一卡通企业子应用的创建与管理安全性要求 37
10.3. 空中报文的安全性要求 37
10.4. RF-SIM卡与读写终端交互的安全性要求 37
10.5. 企业二次洗卡要求 37
10.6. 密钥安全管理要求 37
11. 业务质量指标 38
11.1. 业务模型和参数定义 38
11.2. 最大读卡距离 38
11.3. 卡片识读成功率 38
11.4. 最长空中交易处理时延Tair 38
11.5. 读写终端脱机处理时延Toff-line 38
11.6. 读写终端联机交易处理时延Ts-on-line、Tg-on-line 39
12. 计费与结算 39
12.1. 计费 39
12.1.1. 计费对象 39
12.1.2. 资费结构 39
12.1.3. 计费原则 39
12.2. 结算 39
13. 客户服务 40
14. 编制历史 40
附录A(参考性附录) 40
文件截图:
本标准用于对一卡通业务需要规范的内容提出全面的要求,是集团及省公司开展一卡通业务的依据之一。
本标准主要包括以下几方面内容:业务定义、业务特征、业务流程、业务管理、计费与结算、客户服务等相关内容
本标准是一卡通业务系列标准之一,该系列标准的结构、名称或预计的名称如下:
  
序号
  
  
标准编号
  
  
标准名称
  
  
[1]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务规范》V1.0
  
  
[2]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务总体技术要求》V1.0
  
  
[3]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务设备规范--一卡通系统部分》V1.0
  
  
[4]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务设备规范--SIM卡应用部分》V1.0
  
  
[5]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务设备规范--SAM卡部分》V1.0
  
  
[6]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务终端设备规范--发卡终端部分》V1.0
  
  
[7]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务终端设备规范--门禁终端部分》V1.0
  
  
[8]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务终端设备规范--考勤终端部分》V1.0
  
  
[9]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务终端设备规范--消费终端部分》V1.0
  
  
[10]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务终端设备规范--充值终端部分》V1.0
  
  
[11]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务接口规范--SIM卡与一卡通系统接口分册》V1.0  
  
  
[12]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务接口规范--SIM卡与发卡终端接口分册》V1.0  
  
  
[13]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务接口规范--SIM卡与门禁终端接口分册》V1.0  
  
  
[14]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务接口规范--SIM卡与考勤终端接口分册》V1.0  
  
  
[15]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务接口规范--SIM卡与消费终端接口分册》V1.0  
  
  
[16]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务接口规范--SIM卡与充值终端接口分册》V1.0  
  
  
[17]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务接口规范--发卡终端与一卡通系统接口分册》V1.0
  
  
[18]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务接口规范--考勤终端与一卡通系统接口分册》V1.0
  
  
[19]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务接口规范--门禁终端与一卡通系统接口分册》V1.0
  
  
[20]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务接口规范--消费终端与一卡通系统接口分册》V1.0
  
  
[21]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务接口规范--充值终端与一卡通系统接口分册》V1.0
  
  
[22]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务安全技术规范-总体要求》
  
  
[23]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务安全技术规范-密钥与算法要求》
  
  
[24]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务安全技术规范-密钥安全管理要求(一卡通服务系统)》
  
  
[25]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务安全技术规范-密钥安全管理要求(一卡通业务前置机)》
  
  
[26]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务安全技术规范-服务模块加密机设备要求》
  
  
[27]
  
  
  
  
《中国移动一卡通业务安全技术规范-密钥母卡设备要求》
  
  
  
  
  
  
  
本标准的附录A为资料性附录。
本标准由中移

号文件印发。
本标准由中国移动通信集团集团客户部提出,集团公司技术部归口。
本标准起草单位:中国移动通信有限公司研究院
本标准主要起草人: 郭漫雪、任晓明、孙维、王颖、李亚强、乐祖晖、罗烽、肖军、于鹏

附件:中国移动企业一卡通业务规范.rar

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2楼
发表于 2013-10-28 00:16:54 | 只看该作者
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