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出现对账不平,机器一直在缓冲是怎么会事?

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楼主
发表于 2012-8-7 21:48:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
3贝壳
最近商户反映,在POS机上结算时,出现对账不平,机器一直在缓冲,      这对账不并到底是怎么会事???     会不会出现钱不到账的问题??????

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如果你是联机交易的模式,如果天天在营业结束进行手动结算应该没有这个问题,但不是天天手动结算的,由于清算后台会自动进行结算,在你进行手动结算的时候,会造成机器上传的结算数据还包括当天以前的(在内存里面的),这种情况下就会提示对账不平。这个情况我们在工作中已有发现,但实际上是没问题的,目前通过修改POS机软件已经解决。
2楼
发表于 2012-8-7 21:48:32 | 只看该作者
如果你是联机交易的模式,如果天天在营业结束进行手动结算应该没有这个问题,但不是天天手动结算的,由于清算后台会自动进行结算,在你进行手动结算的时候,会造成机器上传的结算数据还包括当天以前的(在内存里面的),这种情况下就会提示对账不平。这个情况我们在工作中已有发现,但实际上是没问题的,目前通过修改POS机软件已经解决。
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3楼
发表于 2012-8-8 10:00:08 | 只看该作者
境内消费,目前基本上都是单信息的,交易成功就会清算,批结的时候是否对平,不影响资金清算。只是对不平的话,可能有错交易和错账。

终端是谁提供的?找终端服务商和提供商分析下。
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4楼
发表于 2012-8-8 10:04:54 | 只看该作者
表示关注,,等回答!
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5
发表于 2012-8-9 22:52:02 | 只看该作者
如果 是用MISS机 一定就是你的内存刷卡信息太多了 清空就好了
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6
发表于 2012-8-24 13:17:54 | 只看该作者
这个对商户资金清算没有影响。如果仅仅是把问题处理,不结算,将机器流水清空就可以了。这种可能就是多天没有结算的缘故。
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7
发表于 2012-9-17 10:30:48 | 只看该作者
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8
发表于 2012-9-23 15:54:11 | 只看该作者
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9
发表于 2012-11-7 09:25:25 | 只看该作者
关注,,
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10
发表于 2012-11-10 19:33:05 | 只看该作者
学习学习
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