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出现对账不平,机器一直在缓冲是怎么会事?
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出现对账不平,机器一直在缓冲是怎么会事?
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发表于 2012-8-7 21:48:31
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最近商户反映,在POS机上结算时,出现对账不平,机器一直在缓冲, 这对账不并到底是怎么会事??? 会不会出现钱不到账的问题??????
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weyer
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如果你是联机交易的模式,如果天天在营业结束进行手动结算应该没有这个问题,但不是天天手动结算的,由于清算后台会自动进行结算,在你进行手动结算的时候,会造成机器上传的结算数据还包括当天以前的(在内存里面的),这种情况下就会提示对账不平。这个情况我们在工作中已有发现,但实际上是没问题的,目前通过修改POS机软件已经解决。
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weyer
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2楼
发表于 2012-8-7 21:48:32
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如果你是联机交易的模式,如果天天在营业结束进行手动结算应该没有这个问题,但不是天天手动结算的,由于清算后台会自动进行结算,在你进行手动结算的时候,会造成机器上传的结算数据还包括当天以前的(在内存里面的),这种情况下就会提示对账不平。这个情况我们在工作中已有发现,但实际上是没问题的,目前通过修改POS机软件已经解决。
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twos
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发表于 2012-8-8 10:00:08
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境内消费,目前基本上都是单信息的,交易成功就会清算,批结的时候是否对平,不影响资金清算。只是对不平的话,可能有错交易和错账。
终端是谁提供的?找终端服务商和提供商分析下。
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juntongzjh
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4楼
发表于 2012-8-8 10:04:54
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baihe520
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发表于 2012-8-9 22:52:02
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如果 是用MISS机 一定就是你的内存刷卡信息太多了 清空就好了
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hbc11161010
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发表于 2012-8-24 13:17:54
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这个对商户资金清算没有影响。如果仅仅是把问题处理,不结算,将机器流水清空就可以了。这种可能就是多天没有结算的缘故。
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chenhua_sc
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发表于 2012-9-17 10:30:48
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发表于 2012-9-23 15:54:11
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ljyanhong
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发表于 2012-11-7 09:25:25
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ljyanhong
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发表于 2012-11-10 19:33:05
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