请教：商户已倒闭，但持卡人申请调单，如何能规避收单机构的风险

bin00000 · 发表于 2014-2-6 20:26:02

请教
商户倒闭（或者找不到了，或者已经不用我们的POS机了，没有清算资金）持卡人申请调单，收单机构无法联系商户提供，请教下如何规避收单机构的此类场景的奉献？？谢谢。

超级马里奥 · 发表于 2014-2-7 09:34:18

日常维护时定期回收签购单；
在得知商户倒闭时立刻联系回收所有签购单；
使用带电子签名及储存功能的POS机（类似屈臣氏那种）。

xyangnihao · 发表于 2014-2-7 11:15:00

这种情况规避不了的。只有商户培训的时候强调保存签购单的重要性，以及在撤机的时候要求商户提供所有保留的签购单，并且建立定期的商户回访机制。
如果是恶意倒闭的，那麻烦大了，收单机构如果拿不到签名的小票的话，自己要买单的，唯有报警了，不过是买机子套现的话，哎！