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如果无密码信用卡在商家自助付款终端使用被盗刷,请高人指导发生损失后责任由谁承担?

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楼主
发表于 2012-2-28 15:24:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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如果无密码信用卡在商家自助付款终端使用被盗刷,请高人指导发生损失后责任由谁承担?

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国外一般是由发卡行承担责任,但发卡行往往购买了保险,所以责任转嫁到保险公司。国内,责任承担上有争议,银行承担责任的很少,一般是根据持卡人与银行的协议,有些银行承担挂失前48小内的损失,大部分只承担挂失后的损失。根据《信用卡管理办法》商家应当核对签名和持卡人证件,如未履行审核义务,按过失程度承担责任,有全部承担的,也有部分承担的,比较多的是商家承担大部分损失,个人承担小部分损失,毕竟卡丢失个人也未尽到 ...

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2楼
发表于 2012-2-28 15:24:34 | 只看该作者
国外一般是由发卡行承担责任,但发卡行往往购买了保险,所以责任转嫁到保险公司。国内,责任承担上有争议,银行承担责任的很少,一般是根据持卡人与银行的协议,有些银行承担挂失前48小内的损失,大部分只承担挂失后的损失。根据《信用卡管理办法》商家应当核对签名和持卡人证件,如未履行审核义务,按过失程度承担责任,有全部承担的,也有部分承担的,比较多的是商家承担大部分损失,个人承担小部分损失,毕竟卡丢失个人也未尽到合理保管义务,按照民法的过错原则,有过错的一方须分摊责任。至于举证责任,还是按照谁主张谁举证的基本原则。
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3楼
发表于 2012-2-28 16:48:56 | 只看该作者
发卡行至少承担50%。当然也牵涉到举证的问题。
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4楼
 楼主| 发表于 2012-2-28 18:23:29 | 只看该作者
能否用相关管理规定加以解释责任的划分,如需举证,应由谁举证,如何举证。
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5
发表于 2012-3-1 12:29:08 | 只看该作者
这应该是一个很大的命题。哈哈。
跟商户协议怎么签署、银行协议怎么签署都有很大关系,因此要解答清楚还是比较麻烦的。
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6
发表于 2012-3-4 15:34:35 | 只看该作者
没有统一标准,商户的设备是自助的,找商户没多大可能,银行不可能,国内银行都建议凭祓支付的
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7
发表于 2012-3-5 15:29:50 | 只看该作者
在自助终端上,和在传统POS机不同,如果收到损失,在国内,一般都是持卡人自己承担!无奈也没办法了。
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8
发表于 2012-5-4 01:38:34 | 只看该作者
关于出现盗刷事件,我认为持卡人,商户都有责任
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