从国内整体竞争态势看,建行、工行为了巩固优势地位,加大对手机银行的宣传力度;交行异军突起,投入大量的资源开展全国范围的立体宣传;招商、兴业、浦发紧随其后,积极开拓细分市场,稳扎稳打、步步为营。随着各家银行对手机银行重视程度的不断提高,国内手机银行市场竞争态势日趋激烈。 (1)各银行市场竞争策略和价格策略分析 各银行根据自身不同的市场定位、科技资源、网点资源、收入成本比等实际情况,采取不同的市场竞争策略和价格策略。 ①市场竞争策略 工行采取“水泥加鼠标、跑马圈地、产品创新为核心”的竞争策略,借助网点优势,通过网点、手机双渠道,跑马圈地,加强产品功能的开发,以功能丰富作为吸引客户的核心,扩大市场规模。 建行采取“扩大优势、拉大差距,量质并举促发展”的竞争策略,不断扩大市场规模,拉大与竞争对手的差距,以其迅速扩大的客户优势巩固其领先优势。同时大力挖潜活跃优质客户、提高客户质量,巩固现有客户基础。 交行采取“品牌带动业务发展的策略”,大力加强手机银行品牌宣传,以密集广告、立体宣传为攻势,全面推广“e动交行”手机银行品牌,向客户传达“手机银行等同交行”的理念,以品牌带动手机银行业务发展。 |