哪种客户及模式才是未来支付公司的盈利点（企业VS个人）？

Garret_Wang

各位好，
    第一次发帖，有不周请各位谅解！
    只所以提出这个命题也是因为自己目前在某第三方支付公司工作，在工作之余不免想到此行业的发展方向。
    从宏观上看，个人用户数量要远高于企业用户数，个人用户的交易量大，盈利点低，盈利模式单一。而企业用户的交易量相对小，但盈利点高，盈利模式多样。
    从微观上看，个人用户的需求较单一，而企业用户的需求更多样。针对个人用户，目前各支付公司业务重叠非常高，手续费竞争白热化。而面向企业，企业的各种支付需求多样但并未被重视，尤其是中小企业。这些中小企业暂没有先进的信息化水平，在财务管理上也是较依赖于人工方式，需要财务上的解决方案和支付方案的支持。而中小企业的资信较低，交易成本高，而针对不同行业，不用的支付需求也不尽相同。不难看出，中小企业对支付企业的需求还没有被挖掘出来，可能是一片蓝海也可能是一片死海。
    以上讲了太多，都是抛砖引玉额，为各位铺个题。本身不是要辩论出什么结果，只是希望和大家一起交流关于支付业务未来的发展方向。言辞鄙陋，望多包涵！

Garret Wang

米兰城的十三豆

市场就能说明一切。行业老大都开始重视B端，做B端。结果显而易见。

jimlulu

企业和个人，B和C各有千秋。B够大，信誉相对有保障，量大。C量小数量大，但是相比B有更强的广告召唤力。以后银行将作为专门支付清算的后台存在，支付企业必然要通过专业化的增值服务来赢得市场。从国外的经验和国内的国情来看，目前做的最成功的网络支付是以B端网上电子商务为依托的，C端是电子商务的重点。也就是说支付是做B端的上游。所以我大胆预测以后的支付盈利还是来自于企业，毕竟直接向消费者收费不现实，而且也不好推广。而除了目前主流的向企业收取通道使用手续费和佣金返点外，我预测今后增值支付服务将会成为支付公司新的也是最重要的赢利点。比如为企业的ERP系统提供支付通道、为企业提供优化整合支付方案、通过良好的支付体验为商户增加客户粘性。支付行业的春天必然不会是价格战，我想也许可以尝试像顺丰快递一样通过良好的服务占领市场的高端客户。那天应该不会太遥远~

阳光支付

我认为应该从2个方面来看：
       首先，支付网点的多少和质量决定了收单的潜力大小，同时发卡量的金额和数量代表了支付能力中业务能力涵盖的时间性、规模性、小单的成活率等；但是，我们手中的预付费业务一般是自己操作，从未考虑过通过代理商来运作，他们的资源、人脉、对市场的熟知程度远非我们这些空降者所能比拟，大客户买卡、小客户买卡、再到个人客户买卡，这三个阶段，现在有哪家公司愿意把自己有限的资源去投入在个人客户群的培养上；所以，现在谈个人客户的发展对于非长期运营的专业行销公司而言还有点为时尚早；
     其次，预付费业务的利润是建立在相应狭窄的产品收益上的。那么，关于母卡和子卡的联动运作是不是可以纳入预付费卡的支付功能支持上来；我们举例银行卡可以叫母卡、预付卡可以叫伪母卡，行业策略卡、单店储值卡为子卡；那么，是否可以在一个支付系统下的子系统中实现对子卡运营的对接支持（简单来说我们把大A和大B都纳入子卡联名的发卡体系，母卡提供合规的资金交易），我们是否可以实现在多行业中以顾客为中心的导向型策略产品支付，从而捆住了大的商户、影响了中型商户，带动了小型商户，也增加了预付费以外的巨额利润，从而使产品购买的附加值增加，达到快速占领市场、加大发卡量、拉升收单的目的。
      总结，预付费市场运作和银行卡市场运作殊途同归，但是首先应该搞清楚我们真正的目标市场应该如何定位，而不是一味的去考虑战术上的打法。
在这里给朋友们一些建议：
AIM定义
是什么力量使人们拼命赚钱并努力壮大着自己的存款？
是什么力量使人们在赚到钱后不停的花钱？
为什么国外总是先消费再还钱?
为什么国内总是先攒钱再花钱？
为什么辛辛苦苦赚来的钱总是抵挡不住消费的诱惑？
为什么消费者总是会有面对不同消费品的机会?
消费者的钱将要花到哪里去？
有人的地方就有消费，有消费的地方就有市场！
有钱了就能满足生活的质量！
有钱了就可以在不同的地方消费！
有钱了就可以满足自己的需求！
有钱了就可以随机消费！
没有消费就没有消费环境的形成！
一切消费环境的形成都离不开消费者！
一切消费环境的形成都离不开消费者口袋里的钱！
所有提供消费交易的环境都被称之为收入后市场（After the income, market以下简称AIM）！
       此外，作为专业的预付费企业，你是否在想通过免费的资源去影响顾客口袋里资金的走向这一问题该如何解决呢？很简单，所有的企业都有市场费用，我们要做的是通过把这些企业的资源整合起来，成为我们预付费卡的专享资源，那么，这个问题就迎刃而解了。
       我们现在看到的仅仅是预付费的便利和国外现在走的什么路子，这里是中国，我们的政府为什么会支持非金融机构去运作这些，战略上要达到什么目的？预付费仅仅是为了便利和快捷么？不尽然，作为支付工具，应该发挥它的基础特点：就是支付，什么样的情况下会产生支付呢？需求！扩大内需、拉动内需、带动内需、刺激交易才是我们预付费卡的运营使命！这些都离不开一个核心：怎样才能提升顾客的消费积极性！
       我入行5年了，5年来我发现预付费企业的发展和银行的发展都一样，在支付领域都缺乏对很多传统企业运营精通的专业支付营销人士；这些人来自不同的行业，从业在10年以上的将会把自己行业的营销知识带进整个大团队，整个团队对收入后市场的把握和业绩拉升起着巨大的作用，他的作用点将在支付工具的支付提速和支付频率中起到支点的作用，尽管身后就是社消品零售总额！

米兰城的十三豆

回复 Garret_Wang 的帖子

这个的确是这样。已经有一些第三方支付公司开始和金融公司合作，做授信业务。钱只有动起来才会有价值链的产生。
仅仅做支付只要银联限制手续费，第三方支付公司可以说全部都死了。

lixiaodeng321

面向企业。为企业提供财务服务（供应链及销售链管理、授信融资服务）

lixiaodeng321

面向企业。为企业提供财务服务（供应链及销售链管理、授信融资服务）

shangz2004

换个方式继续装嵌罢了啊