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关于第三方支付公司向客户调单的处理
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关于第三方支付公司向客户调单的处理
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zhengboyu666
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电梯直达
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发表于 2012-4-10 15:04:32
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贝壳
各位目前都是在什么情况下进行调单的,你们觉得调单有难度吗?有没有好的办法交流下,目前商户都不愿意提供调单需要的资料(身份证件、交易证明等)
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dragonseawave
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发表于 2012-9-21 16:58:42
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这问题是从牌照企业的角度,还是从客户角度提的?
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chenhua_sc
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发表于 2012-9-21 13:59:27
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fenghubiao8088
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发表于 2012-9-19 11:52:41
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先期风控做好,后期商户不配合可以撤机。
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chenhua_sc
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发表于 2012-9-14 09:01:37
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Night--cat
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发表于 2012-4-17 11:40:01
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这个像河南融盛通这个公司,处理的还是比较好的!
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梁大少
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发表于 2012-4-16 12:09:24
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一般商户都愿意配合的,因为我们还拿着保证金呢……调单的情况有:
1、持卡人申请,发卡行要求收单行提供
2、交易数据异常
3、风控需要
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dawei
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发表于 2012-4-16 08:03:11
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我认为这些情况都是少数,只能就事论事了。
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virginia_fisher
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发表于 2012-4-15 21:45:19
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关键还是看沟通的情况吧,能做的很多,关键是看客户认不认可你的说法,对他有没有利,若是站在他的角度说明必要性,相对来说,客户可以接受。当然这也是看各地不同的人来看的。
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qiqiwangjie
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发表于 2012-4-13 18:58:38
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你说的商户是指特约商户,还是持卡人?我觉得如果是特约商户,他会愿意向第三方支付公司提供当时交易的证明和身份证件的,因为第三方支付公司是站在特约商户的角度,来帮他进行账务的差错处理。
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万法唯心
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发表于 2012-4-13 15:25:47
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理论上讲冻结资金没问题,而zhengboyu666讲的意思是,如果商户强势就有可能解决了这次,以后就不用你来解决了,也就是不合作了。毕竟没有几家能和银联去比。实际上正常业务商户都比较配合,碰见不配合的或有更加风险问题的只能采取较强硬手法,最好不合作以免麻烦更多
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