客户生命周期管理需求分析

电梯直达

楼主

发表于 2015-8-5 08:39:48 | 只看该作者 |只看大图回帖奖励

资料
文件格式:	ppt
文件页数:	30
文件语言:	中文
文件原作者:	东南融通
成文时间:	未知
摘要或目录:	涉及的概念　　客户生命周期管理目标　　客户细分方法及实现方式　　客户生命周期细分维度　　其它细分维度　　生命周期转换矩阵　　其它客户细分维度　　客户细分实现方式　　应用客户生命周期管理业务流程　　客户生命周期管理项目　　逻辑架构　　技术架构
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