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标题: 手机收单是否应该提供纸质凭条？ [打印本页]

作者: xiaoyu_wxy 时间: 2012-5-21 17:28
标题: 手机收单是否应该提供纸质凭条？

有别于传统金融POS收单，当前有多个第三方支付公司推出新的收单模式，采用手机/PAD接读卡器实现手机POS。
国内传统金融POS需要打印纸质凭条，至少需要商户、个人各持一份，商户留存的需要有持卡人手写签名；
Square模式下，商户收单是不需要打印纸质凭条的；
请大家讨论，手机收单应该向哪个方向发展：
正方：保留纸质凭条；
反方：不需要纸质凭条，采用电子签名等手段。

该贴已经同步到 xiaoyu_wxy的微博

作者: aiyoyo 时间: 2012-5-22 08:54
既然POS签名都是电子的，干嘛又搞个纸质凭条呢...

作者: luoj1975 时间: 2012-5-22 09:22
其实这个还是要根据客户需要，可以条件允许的话，也可以提供

作者: qiqiwangjie 时间: 2012-5-22 09:26
我觉得还是不要纸质签名好，像那种热敏打印纸，也保存不了多久的。。。

作者: 木事瞅瞅看看 时间: 2012-5-22 11:35
都电子签名了，不用在弄纸资的了

作者: xiaoyu_wxy 时间: 2012-5-22 15:38
回复 aiyoyo 的帖子

当前的规定是必须有纸质签名凭条的：
1、需要商户和银行需要对账；
2、遇到持卡人申诉时，调取凭证；

作者: flywtime 时间: 2012-5-22 17:28
不需要纸质凭条，可以采用二维码的方式作为消费凭证。

作者: zhenzhongylm 时间: 2012-5-23 07:04
回复 xiaoyu_wxy 的帖子

此规定何处可查？

作者: yay1980 时间: 2012-5-23 08:33
从目前多数消费者的习惯来说能够保持一段过渡期的纸质凭证还是需要的
可以的话需要终端（pos）发起查询交易并打印手机支付的消费凭证
长期来说纸质凭证还是取消的好习惯吗养成就好

作者: lyb405 时间: 2012-5-23 13:43
不需要纸质凭条，采用电子签名等手段。
若采用纸质，会不太方便，可利用短信回复之类的方式确定

作者: momo224 时间: 2012-5-24 09:34
目前的纸质凭条基本也不会保存，实际意义很小。

作者: xiaoyu_wxy 时间: 2012-5-26 10:56
回复 zhenzhongylm 的帖子

银联收单POS的规范。
因为手机POS的后台结算系统还是走银联的收单系统CUPS。
国内还没有其他关于磁条卡收单的持卡人确认规范。

作者: myronlianglxp 时间: 2012-5-29 11:45
其实是不需要的了。电子化，已经在银联等机构得以实现。

作者: ivy 时间: 2012-5-29 15:32
电子签名就有pos单了，干嘛还要纸质签名。签名时你已经有确认金额了，另我们平时刷卡签单，签完之后也是随手一丢啊。

作者: jsczyxf 时间: 2012-5-29 23:08
采用手机支付的目的本就是为快捷方便，增加打印签字不就与这产品本来的目的相悖了？

作者: fenghubiao8088 时间: 2012-9-21 08:46
不需要纸质凭条，1、程序繁琐，2、支持环保，

作者: suhongsong 时间: 2012-9-21 09:06
不需要纸质凭条，采用电子签名等手段, 电子签名认证也是一样可以，节约还便捷

作者: 乐刷-onot 时间: 2012-10-8 20:19
暂时来说需要，但是随着技术的发展和相关法律完善，可以不需要

作者: ap0911524 时间: 2012-10-28 09:33
如果可以的话，必须滴

作者: franckzxd 时间: 2012-11-12 17:43
电子化是一切的终结

作者: 千代馨月 时间: 2012-11-14 09:47
为了更加便捷，不需要了

作者: oopoqoo 时间: 2012-11-17 00:53
要看怎么方便快捷了

作者: 蛋壳-妹妹 时间: 2012-11-23 00:28
应该让客户有所选择，这个是最好的。

作者: 寒流 时间: 2012-11-23 09:23
看情况而定。
1）首先要全社会都支持电子票据，且可以用电子票据的打印版本作为发票来报销的情况下。每次消费都会产生电子票据，如果要报销随时可以打印，只有这才能取消纸质票据。
2）虽然有电子签名法，但还有合同法、票据法等相关法律，其中票据法还不支持电子票据，现有的会计制度也支持电子票据在这种情况下，取消纸质票据是不可能的，因为人们也就会很自然想到索取纸质票据。
只要我们国家相关法律不能完全支持电子票据及其打印件的话，纸质票据就是必须。

作者: dragonseawave 时间: 2012-11-23 09:40
信息的追溯性要做好，当然涉及到安全的话，建议可以多到关卡（支持多项选择）

作者: 寒流 时间: 2012-11-23 10:23

寒流发表于 2012-11-23 09:23
看情况而定。
1）首先要全社会都支持电子票据，且可以用电子票据的打印版本作为发票来报销的情况下。每次消 ...

看情况而定。
1）首先要全社会都支持电子票据，且可以用电子票据的打印版本作为发票来报销的情况下。每次消费都会产生电子票据，如果要报销随时可以打印，只有这才能取消纸质票据。
2）虽然有电子签名法，但还有合同法、票据法等相关法律，其中票据法还不支持电子票据，现有的会计制度也不支持电子票据。在这种情况下，取消纸质票据是不可能的，因为人们也就会很自然想到索取纸质票据。
只要我们国家相关法律不能完全支持电子票据及其打印件的话，纸质票据就是必须。

之前有点小错误，修改一下，重发

作者: Cheney 时间: 2012-11-23 10:32
来看看细节性的东西，学习学习

作者: liguoyang001 时间: 2012-11-23 11:39

aiyoyo 发表于 2012-5-22 08:54
既然POS签名都是电子的，干嘛又搞个纸质凭条呢...

不用，这个比较麻烦。。

作者: 风雅江南 时间: 2012-12-3 17:33

作者: 鹤舞韩川 时间: 2012-12-3 23:40
凭条的作用，完全可电子化实现，签名的作用可以通过电子签名来实现，当前数字签名技术以得到电子签名法的认可，纸质的处理在业务上实在有影响工作效率，采用电子化处理可以加快处理速度，对商户的回款周期的缩短提供技术上的可能。

作者: 0lysiyu 时间: 2012-12-4 10:35
新技术新发展

作者: breezegu 时间: 2012-12-6 09:59
其实这个就是用户的一个心理状态的问题，纸质或者电子签名本质上是一样的，都是凭证而已。现在屈臣氏的店里面全部换了电子签名，不过也会给你一个纸打印的条子，或许就是一种折中，或者说过渡的方案吧

作者: cj_cpp 时间: 2012-12-6 11:46
交易分为联机交易和脱机交易两种，联机交易有两种确认方式，一种是密码，一种是签名，有一种则可以支持交易的完成。而小额快速脱机交易本身就是为快速交易而生的，所以肯定不会再有票据这个说法。

短期内，纸质凭条还是必须的，因为现在的消费环境还没有达到公知信任，不管是联机交易还是脱机交易，都有打印凭条的需要。

长期来看，移动支付不论是联机还是脱机，都应该支持免签交易，但是免签的额度应该由用户来控制。方案是用户手机上的客户端能够设置免签免密额度，低于这个额度，则无密无签甚至无条，超过这个额度，则要求终端提供签名条或者凭条。

作者: huazeyong 时间: 2012-12-6 12:45
人类再发展，社会在进步。我们也要与时俱进的！规矩是人定的，办法是人想出来的。跟人认为国家应该在这方面早些立法！这样能够有利于手机pos的发展。让老百姓心中有底了！才能敢用。市场才能更好做

作者: yiriya 时间: 2012-12-6 15:03
纸质不环保，热敏纸对身体有害

作者: 九重阁 时间: 2012-12-21 09:47
不需要纸质凭条，采用电子签名等手段。而且我相信在不久的未来诸如类似磁条卡这样的介质也将会消失

作者: anita 时间: 2012-12-21 17:13
目前的热敏纸保存时效也有限，重要的还是交易信用大环境。手机pos了直接手机手写屏签字留屏幕也不错

作者: 花儿朵朵红 时间: 2012-12-21 20:37
多数客户还是看见点物件心里踏实。
我是问的营业厅客户的感觉与建议。他们都说喜欢有张纸，就象结婚了有个合法的证件，心里踏实。

作者: 九重阁 时间: 2012-12-25 17:27
不需要纸质凭条，可采用电子签名等手段，例如彩信等！

作者: 晨阳夕风 时间: 2012-12-26 09:57
在现行条件限制下，纸质凭条是需要的，否则持卡人不记得交易或者拒付，商户无法证明持卡人曾经消费过。
未来持卡人也习惯了新的消费模式，认可这种方式，纸质凭条将会取消。

作者: 冰守护 时间: 2012-12-27 10:50
电子凭证，可以永久保存

作者: 巧克力车夫 时间: 2013-1-5 14:30
电子凭条更环保，不过不知道法律上的认可程度。

作者: snyga 时间: 2013-1-26 23:41
这就是一个安全性和便捷性的命题，纯粹从安全角度出发，手写电子签名是没有任何意义的，因为只要是电子的东西都可以ctrl+c,ctrl+v,你懂的……。但事实上，第三方支付公司，甚至银行的老板，更倾向于听起来比较安全，做起来很方便的事情。所以，你懂的。所以，发一个安全性和便捷性的辩论会是技术化和商业化的讨论，但是这种讨论，仅仅会是在讨论的阶段，因为，能起决定性的人多是做商业的。技术员，命苦吧？

作者: mxutao 时间: 2013-2-21 10:23
手机无法打印出凭条，只可以生成电子凭证。

作者: 冰守护 时间: 2013-2-25 13:10
需要纸质凭条备案

作者: 清儿728 时间: 2013-2-25 16:26
现在公司一些大的企业都朝着电子回单的方向发展，银行也在向这一方向努力，节省人力节省资源，最终就是要实现无纸化回单，手机更是如此

作者: ryoku17 时间: 2013-3-29 11:49
不需要

作者: 下制度 时间: 2013-3-30 15:41

有电子签名解决方案，只是个人习惯问题

作者: justinchen101 时间: 2013-4-8 00:29
发短信即可

作者: chrisrey 时间: 2014-3-12 00:38
有理由相信，凭条才是最终保证消费者权益的有效保证

作者: hncyxll 时间: 2014-3-12 20:49
下单支付这个过程整体都电子化了，为何还要退回原始非要加上纸质凭条呢

作者: seawindli 时间: 2014-9-17 10:47
可以有电子凭证

作者: allenguo1080 时间: 2014-10-9 14:40
電子時代,手段方法眾多! 但無需重回石器時代!或對銀聯失去信任!請支持環保!

作者: weimaojun 时间: 2014-11-5 16:57
首先行业管理者要明白为什么要推行手机收单？想清楚了这个，那还谈什么纸质凭条啊

作者: chengyu 时间: 2017-9-26 15:12
其实在第三方支付有电子凭证。

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