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标题: 真正的第三方支付运营平台应该是这样的…… [打印本页]

作者: 张帆老笑 时间: 2012-8-8 13:56
标题: 真正的第三方支付运营平台应该是这样的……

玩金融的人说：所谓第三方支付无非说的通俗点，就是把钱变成商品时另外一条金融交易的通道。所以大部分金融界的人会把他理解成：卡类银联。把系统做好，把技术服务通路做好就行了，兼顾收单业务，现钱和预存卡一起收，提供最大的安全性为核心。

玩预存预付卡的人说：所谓第三方支付，就是把原来只能在一个地方使用的卡，变成在许多地方可以通用。所以大部分做预付卡的人会理解成：第三方支付就等于多渠道通用，因此大量的商家签约进来，为使用者提供最大程度的便利性为核心；

玩电子商务的人说：第三方支付，就是把原来别人不信任的网络消费变成现实，让大家在网上买东西的时候，能增加第三方的监督管理机制。因此，他们认为：最大程度为网民监管和公平交易是核心。

因此，由于各自的出身不同，三个主要涉及第三方支付领域的人，目前对支付的理解是大相径庭的，同时由于其自身主营方向、自身战略定位的不同，正在使用支付所能产生的实际市场效应也不一样。他们都在属于自己的那个窗口，看着对面森林里长颈鹿的身体。

我的观点是：在中国真正意义上的第三方支付专业运营平台至今仍然没有出现！！！请注意：我说的是真正把第三方支付和专业运营平台这两个词结合的企业！！！

什么是真正意义上的第三方运营平台？我个人的理解是：运用成熟稳定的技术系统，将商品消费流通领域中的一线商家打通，实现线上线下的存取、公平、自由、安全、对等金融交易，在解决消费使用者便利性、安全性的同时，充分运用联盟性跨行业优势和最佳市场推广营销手段，共享联盟体系下非竞争行业客户资源的最大程度交叉开发，从而实现第三方运营平台参与者、消费者、投资者的利益最大化。

鉴于上述的表述，我进一步阐述一下自己的观点，首先把上面的定义先拆分开来，一句一句的解释，2012年嘛，那我就把我心目中真正的第三方运营平台比喻成一艘诺亚方舟吧：

成熟稳定的技术系统-----这是一切合作者的基础保障，一套成熟的系统就象一艘坚固的诺亚方舟船体，没有坚实的船体就没有行使时应对风浪的资本。同时，既然归根结底是金融平台，那么系统必须具备多行业的兼容性、多客户的运营稳定性、多数据交互的拓展性。

商品消费流通领域一线商家打通-----这个平台的定位应该放在日常消费领域，所以消费的使用渠道端必须具备良好的品质，这就象诺亚方舟上优秀的水手，每一个水手都应该有自己负责范围内的分工，能在各自的领域是绝对的佼佼者。每一个商家的进入，都应该是能对消费者负责的！而且在他的领域一定是顶级的！

线上线下-----这一条非常好理解。不管是淘宝还是腾讯电商，他们都是电子商务的领先者，我把他比成空军，国美、苏宁有很强大的地面渠道资源，我把比做陆军。但巨大的弱点和问题就是他们彼此都想发展彼此的弱点，但现在都在起步，而且也没有形成战斗力！（猎头曾经跟我谈过，国美看过我的简历，希望我去北京应聘国美电商平台及会员发展负责人，由于地域原因我拒绝了）因此，好的平台必须具备线上与线下的大量交互，无论是查询、交易、消费活动拉动等等。这就好比诺亚方舟的一条条船上通道。

联盟性跨行业优势运用，共享联盟体系下非竞争行业客户资源----这一条是我重点想讲的，也是目前所有的预付卡公司并没有做好的事情！仅仅做通路对消费者的吸引度是有限的，因为你再通用也通不过现金钞票本身，因此如何把自身的商家资源联合起来，把促销拉动、消费拉动用最好的方式实现交叉，这才是真正平台运营的后驱动力！我把他比成诺亚方舟的发动机！EKA目前为什么销售工作如此的吃力？当然没有良好的社会资源是他的弊端，虽然做的好也能象衫德他们那样可以获得十几个亿、甚至几十个亿的储备量，但是我们再往深入一步想想，仅仅有大量的人采用支付卡的方式就够了吗？这显然不是解决消费者根本问题的办法。

一旦有一家公司，能擅长使用自身的拉动手段，不断跟消费者形成市场促销方面的拉动，那么商家看到的是交叉之后的实际客户数量增长，而不是现在不管你怎么做，商家都会觉得你并不是带来客户，而是提供了一个客户使用的方式那么简单。

至于到底怎么拉动，我可以举几个很小的例子，比如当年我们策划的1元特权活动、10块钱看电影等等，这都是例子！而且都是手段，当年体量小，所以没有产生轰动效应，但随着体量变大，自然消费者的使用意识增加了，自然参与度就高！这一点也让我困惑，为什么现在的EKA没有坚持去做。

同时，庞大的数据库资料是可以慢慢建立起来的，这也是未来做营销拉动的基础。

综上所述，真正意义上的第三方运营平台不等于支付，因为支付只是手段，而且是初级手段，他并不具备不可取代性，也不具备渠道的独特性。首先商业模式的设计上，必须要站的更高，看的更远。战略的领先是吸引投资方的根本，这个故事要讲的好，就要发力方式上创新,把过程当目的地，必然会在爬到梯子的顶端，才发现梯子架错了位置。

该贴已经同步到张帆老笑的微博

作者: mongol 时间: 2012-8-8 19:21
曾经看过这样一句话“商业模式，如此美妙”。

作者: jimlulu1 时间: 2012-8-9 11:53
板凳~~~~~~~~~~~~~~~~~~大神，膜拜中~

作者: hopechang 时间: 2012-8-9 11:54
支持，支付只是一种手段，大家的功能都差不多，聪明五秒的人不见得会有优势，如何应用、应用在哪才是生存下去的关键！

作者: 微笑_克里斯 时间: 2012-8-9 12:02
类似模式，国外早就出现了，通用积分平台，如英国的Nectar，加拿大的Airmile等。
这些积分平台也发行储值卡，并有营销的功能，受理的商户也开始出现线上商户的身影，不知是不是LZ想要的模式呢？
但是他们的市值都没PAYPAL大，原因是，专业的事情还是分工的好。个人意见，LZ莫怪！

作者: qiqiwangjie 时间: 2012-8-9 12:57
拜读了，学习中。。。

作者: 微博评论 时间: 2012-8-9 14:45
回复@微笑_克里斯:通用积分也只是第三方平台的一种运营方法，是第三方的一个成功案例，但不等于第三方运营全部。积分本身也只是奖励工具而已

来自张帆老笑的新浪微博

作者: 骖騑之巅 时间: 2012-8-9 16:11
学习了。

作者: windycoco 时间: 2012-8-9 18:40
本帖最后由 windycoco 于 2012-8-9 18:41 编辑

运用成熟稳定的技术系统，将商品消费流通领域中的一线商家打通，实现线上线下的存取、公平、自由、安全、对等金融交易，在解决消费使用者便利性、安全性的同时，充分运用联盟性跨行业优势和最佳市场推广营销手段，共享联盟体系下非竞争行业客户资源的最大程度交叉开发，从而实现第三方运营平台参与者、消费者、投资者的利益最大化。

貌似能同时拥有这些资源和满足上述条件的参与者，在中国目前就只有银联了。。。

作者: donabai 时间: 2012-8-10 13:13
本帖最后由 donabai 于 2012-8-10 13:14 编辑

说的没错，但......看上去很美，实际做很难。
就如windycoco说的，现阶段国内有能力做到的就是银联，但看不出有体系的创新能力，制度上还阻止别人创新。
我看好支付放开之后，国外支付公司获得许可进行人民币清算，这种高强度竞争也许能在国内催生几家真正有实力用心做支付运营的公司。
但这种情况下，也有国内支付全部覆灭的风险，矛盾啊。

作者: orlandopeng 时间: 2012-8-28 10:49
写的非常不错，学习了

作者: windycoco 时间: 2012-8-28 15:12
回复 donabai 的帖子

呵呵，我倒是很期待国外的支付公司进驻，国内的支付公司的确需要创新和开放的思路

作者: 守候天蝎 时间: 2012-8-29 10:12
谁都想这么干，估计都很难做到，银联确实目前最符合要求，其他国有企业应该很难共享，要不主营业务都会波动，那合作就无从谈起了，目前就是这么个情况，其他第三方支付很多实力根本达不到。

作者: 支付行业-英子 时间: 2012-8-29 10:23
很透彻，学习了~~

作者: 纪摩 时间: 2012-8-29 15:49
前几天还在说，目前国内的第三方支付，特别是预付卡行业，只资本+资源+人才的企业，含金量不是很大，但是在资本运作支撑，资源整合力度，人才策划创新，等3方面是最关键。这个行业有关平衡点，不同公司的平衡点不同，但是若发卡量达不到3E，估计就很累了。
资源整合，异业合作，创新走量，是预付卡的关键啊。

作者: 大易 时间: 2012-8-29 15:52
回复 donabai 的帖子

关上门说自己的事，真正的第三方支付平台应该是怎么样的，还是应该有自己的创新思路，而非套用他人概念和模式的自我表达，还是应该将第三方支付平台放入未来金融生态体系中去寻求创新，定位第三方支付。

作者: 风雅江南 时间: 2012-8-29 16:53

作者: caiwenfeng 时间: 2012-8-29 17:45
留个爪，慢慢看
思路比较清楚，但具体实现起来是慢工出细活

作者: 一朵_小希望 时间: 2012-8-29 18:04
不同角度的解读，加深理解。

作者: 微博评论 时间: 2012-8-29 18:22
回复@纪摩:完全把手段当目的，肯定死路

来自张帆老笑的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-8-29 18:22
回复@支付行业-英子:不敢，多交流！

来自张帆老笑的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-8-29 18:22
回复@张帆老笑:先生存再发展

来自纪摩的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-8-29 18:22
回复@纪摩:所谓先生存再发展都是逼不得已，但如果只管生存，这样的公司未来就两条路：1、被收购，2、破产

来自张帆老笑的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-8-29 19:09
回复@张帆老笑:第三方支付明年的并购案例会很多。这个行业肯定要出现几家独大。无法做到银行样的发展，特别地方省市范围的发卡机构，若生存不了，亏损太大，肯定要死。

来自纪摩的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-8-29 19:09
回复@纪摩:深圳壹卡会就是典型

来自张帆老笑的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-8-29 19:09
回复@张帆老笑:一卡会算不错了，价格不错，估计明年这时候，会出现大鱼吃小鱼，或许发卡量不足的公司倒闭，股东变更，有钱的企业变相扩展范围。

来自纪摩的新浪微博

作者: 天翼C元 时间: 2012-8-30 08:45
嗯，支持更多的原创。聚会人民的智慧！

作者: tang_lily 时间: 2012-8-30 09:29
理论是这样的。但不全面，因为第三方支付不仅是楼主所讲的这些范围，第三方支付的兴起及其立足原因也是多样的，尤其是第三方支付未来也应该是更广泛的有更多模式可探索的。但一切的一切是如何与自己公司现有的资源环境结合快速发展起来才是合适。
楼主不妨去当个老师，去说教也可以生存下去。

作者: fantasy127 时间: 2012-8-30 09:41
学习了。

作者: lamusique 时间: 2012-8-30 11:13
学习中

作者: mfhcd201 时间: 2012-8-30 11:57
有见地，但是要走的路还长喃

作者: 李然rudov 时间: 2012-8-30 18:06
讲的太绕了。
很简单，预付费卡公司就是打造经典的O2O模式，建立都市白领数据库和都市白领商家数据库，两个数据库深度匹配，产生无穷的信息流、服务流和现金流。
至于“联盟性跨行业优势运用，共享联盟体系下非竞争行业客户资源”就是异业营销，请看看EKA刚刚结束的“品位一夏”活动，壹卡会搭台，商家唱戏，客户资源互动。参与游戏的所有商家在一个月内刷卡量基本上翻番了。

至于赔钱赚要喝的一元特价活动，很OUT了。

作者: 微博评论 时间: 2012-8-31 13:43
初步入第三方支付行业，学习中，求赐教！不过接下来的几年中，肯定会有很多大鱼吃小鱼的现象，并购或倒闭

来自与微博同居的新浪微博

作者: 微博评论 时间: 2012-8-31 16:35
请问如何看一个第三方支付企业的实力与前景？求赐教

来自与微博同居的新浪微博

作者: pike823 时间: 2012-9-2 12:20
利益驱使、美好的战略、看到这天需要行业崛起整合洗牌.
战略。。呵呵

作者: wcw530sss 时间: 2012-9-2 20:01
商业模式，如此美妙

作者: 冲上云霄 时间: 2012-9-4 14:40
这个是理想状态吧？

作者: 张帆老笑 时间: 2012-9-27 18:20
回复李然rudov 的帖子

您所说的品味一夏活动，EKA06、07年就已经做过了，并不算创新。实际的交易额能否翻番，在大家都是过来人的这个层面上，您就别跟我吹了。
关于异业联盟的理解，并不是只在你所说的消费拉动层面，那只是最基础的消费增长，还有许多关于客户忠诚度管理、交叉销售营销、商家价值互换等等潜在和长期效果。
同时，关于你提到的数据库那堆事情，那都是未来共产主义实现时才能赚钱的事情，EKA创建时，最早一版商业计划书，我们就提到这个第三阶段，但是我们自己心里清楚，并没有实现一定局部的覆盖率，那个数据都是白费的。做数据库营销需要的是一定行业或者区域的覆盖程度，这个程度至少要达到整体比例的70%以上，否则都是很难通过数据营销实现整体盈利平衡点的，只能算一个来源，但离国外成功的纯数据库营销实现自身收支平衡，那还差的太远。
真正的客户关系管理体系及商业数据库营销之路，国内企业还离得太远。

作者: 喷壶 时间: 2012-9-28 00:10
比较喜欢你的观点，支付是手段，重要的是解决商家支付需求后的增值服务

作者: 第三境界 时间: 2012-9-28 08:14
综上所述，真正意义上的第三方运营平台不等于支付，因为支付只是手段，而且是初级手段，他并不具备不可取代性，也不具备渠道的独特性。首先商业模式的设计上，必须要站的更高，看的更远。 ——————————同意这句————————————

作者: 张帆老笑 时间: 2012-9-28 12:26
回复喷壶的帖子

价值不是通过解决支付方式上产生的，这在未来随着科技的发展和灰色地带的进一步规范，一定会逐步被其他形式取代，唯一不变的价值体现就是消费价值的拉动和商家支付需求之后的增值服务，商家并不是客户，而商家的客户消费者才是真正的客户。
让消费者更方便、更优惠、更尊贵的获得消费感知，才是真正第三方支付平台所需要解决的大纛。美国的运通卡经历两次世界大战，160多年的发展历史，至今总结的就是这一条道理。

作者: 喷壶 时间: 2012-9-28 13:17
回复张帆老笑的帖子

哈哈~~有空多交流，发现咱俩的思路很相似哦，在哪家公司？

作者: xieqing 时间: 2012-9-28 15:07

windycoco 发表于 2012-8-9 18:40
运用成熟稳定的技术系统，将商品消费流通领域中的一线商家打通，实现线上线下的存取、公平、自由、安全、对 ...

我也是觉得同时具备这些第三方支付平台是否都可能取代银行了？

作者: 张帆老笑 时间: 2012-9-29 09:34
回复喷壶的帖子

我属于行业外人士，并非在支付型企业之中，只是对这个行业有兴趣，做过一些调查而已。

作者: 涛声依旧 时间: 2012-10-10 21:45
顶

值得学习

作者: Cheney 时间: 2012-10-11 12:04
有深度

作者: appleking2003 时间: 2012-11-5 18:46
语句不通，逻辑混乱，语气夸大，喜欢用叹号。。。挺不喜欢这种写作风格，不像个大公司管理者的风格。也许是我不够水平，实在看不出来这个思想通惯支付各领域的专家想表达什么意思。

作者: Kirayamato- 时间: 2012-11-6 09:33
个人认为，能有实力打通跨平台的也就支付宝、财付通、银联在线等这么几家，其他的支付公司只能通过在各自的领域发展和创新，毕竟面面俱到是要花很大精力和投入的，针对各自的业务层面深入研究，找到适合自己的客户群站住脚，再求多方面发展；而且平台依托型支付公司和独立性支付公司运营的侧重也有比较大的差异。

作者: maomaochong 时间: 2012-12-14 16:07
跟着各位大神学习学习，呵呵！

作者: 风雅江南 时间: 2012-12-15 19:18
不管怎么理解，做出来，才是硬道理。理论上的东西在现实运作过程中，很难行得通

作者: 风雅江南 时间: 2012-12-15 19:19

作者: yongyi 时间: 2012-12-20 10:43
楼主的建议在理论上固然可行，但是没有兼顾目前的实际形势，尤其是中国国情的特色。就拿楼主举例的最简单的淘宝-空军，国美-陆军来说，他们不是没有意识到双方合作能带来的巨大好处，但为什么他们都要各自发展自己的弱项对方的强项，而不是合作呢？这就是中国国情特色所决定的，无论是淘宝的马云还是国美背后实际控制人黄光裕，以及诸多和他们一样的各行各业龙头老大，几乎没有一个愿意做老二，谁都想当老大的谁都要获得控制权的合作是无法成功的！那些愿意做老二的，交出企业的控制权的早就已经淡出人们的视线了。合作必须有51%和49%，谁都不想不愿意做这个49%，除非他们的日子已经过不下去了。

所以，这一切，从目前来看，还只是美好的遐想。

作者: allen1234best 时间: 2012-12-20 12:31
楼主很善于抓本质啊！

作者: allen1234best 时间: 2012-12-20 12:32

windycoco 发表于 2012-8-9 18:40
运用成熟稳定的技术系统，将商品消费流通领域中的一线商家打通，实现线上线下的存取、公平、自由、安全、对 ...

银联、支付宝都有这样的潜质，但是也都有各自的不足，不过似乎两者都在朝着这个方向努力。

作者: kelonsh 时间: 2012-12-20 14:26
看了前面洋洋洒洒的6页评论，看来大家开始对这正的第三方支付运营平台的内涵和外延以及未来进行了深入的讨论。就像一个人穿衣服一样，这个人的品位如何需要通过穿衣服来体现，衣服只是能反映这个人品位的载体。记得在跟国内某新设大平台的负责人沟通的时候曾说过“要在一个大背景下考虑支付的定位和角色，支付就像经络，承担机体中各种能量的循环，在支付平台的作用下整个机体的运营将更加顺畅”，支付可能在某一阶段会充当重要的角色，但未来只是一种粘合剂，在整个体系的发展过程中不是发动机。
至于楼主提到的通用积分联盟的运营模式，我所在的企业成立的初衷就是作为一个通用积分平台承担某种角色，但受制于中国地域广大，同时又么有相应的实体做支撑，两头在外的运营模式使得这种模式推广起来困难重重。反观韩国的Okcash bag，有强大的实体做支撑，可覆盖会员从加油、通讯等在内的所有日常消费，有积分奖励、积分兑换，已经具备自身的造血功能，这种模式才是可持续性的。

作者: cillaK 时间: 2013-11-13 17:08
非常有意思~~~

作者: atpcp 时间: 2013-11-13 22:44

Kirayamato- 发表于 2012-11-6 09:33
个人认为，能有实力打通跨平台的也就支付宝、财付通、银联在线等这么几家，其他的支付公司只能通过在各自的 ...

你说的这几家确有能力打通，但现实他们不会至少不会像作者所说那么“有必要”去打通。能做到的只有全国大型全业务支付公司并有其野心且现在没找到发力点的公司，我看好有两家...

作者: zhoujunhncs 时间: 2013-11-14 10:20
其实，你这个平台已经超出第三方支付的范畴了，应该叫互联网商务运营体系，就像阿里一样。第三方支付，商户整合、线上线下、用户商户资源产品共享等。这是一个趋势，但真正有效融合其实很难，阿里在逐渐尝试，但这个生态系统建立和完善很困难。也就是说美妙的东西，往往较难实现。

作者: livelycs 时间: 2013-11-14 16:20
好吧，我是来看大师画饼的。。。这个饼子上面还有芝麻，糖馅的

作者: 小龙 时间: 2013-11-15 11:04
学习，吸收，创新

作者: wkonline94o 时间: 2013-12-16 11:36
感觉楼主的立足点还是局限在预付卡支付，支付行业还有传统pos收单、移动支付、互联网支付等等，楼主描述的这个第三方运营平台的概念不够全面！最后回到商业模式和投资方...

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