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标题: 对于预付卡业务转型很多公司都有了思考，有的认为应当以发展个人客户，您认为怎样？ [打印本页]

作者: zj4180 时间: 2012-2-21 15:48
标题: 对于预付卡业务转型很多公司都有了思考，有的认为应当以发展个人客户，您认为怎样？

作者: 刚子 时间: 2012-2-21 15:59
自从预付卡备付金被严格监管了之后，预付卡公司的创新也就成了很紧迫的问题，由于预付卡的产品属性，用户忠诚度很低，发展意义何在？

作者: fx-willy 时间: 2012-2-21 18:23
预付卡业务的转型因各公司市场定位和目标客户而异，不能简单的归结为发展个人客户或者向部分行业应用的拓展。首先要明确预付卡作为一种非现金支付工具和非金融支付账户，其真实的需求方是谁；其次要重视预付卡为其需求者（使用者、持卡人和商户）带来的支付便捷性和安全性，即客户体验优化的方向；第三是预付卡与银行借记卡、商户礼品卡的差异，也就是产品定位问题。根据对美国相关预付卡机构的研究可看出，企业、个人和政府对预付卡应用需求存在明显差异，遵循当地监管政策，替代现金、为政府福利与救助资金的发放、管理商户激励计划、跨境商务旅游等提供服务均是预付卡业务未来转型和发展的方向。

作者: fantasy127 时间: 2012-2-24 14:34
预付卡业务转型：我觉得当下从一个对公产品直接转型为对私产品，那是行不通的。但从11年连续出台的政策看来，国家将预付卡转型列为预付卡行业一个必经之路，但其实也不能算转型，严格的来说应该是让预付卡的对公业务和对私业务达到一个均衡的地步。所以，我觉得当前预付卡行业重点考虑的应该是让更多的个人客户认可预付卡，让更多的个人客户成为对公的一个强力辅助，而不至于让对公客户和个人客户处于一个九牛一毛的状态！转型，已经是必须的，关键得怎样转过来，转成怎样才能在预付卡行业更好地生存!

作者: jiangtao2012 时间: 2012-2-24 18:14
对于第三方预付费企业来讲，最好的学习和发展参照模式个人变为是沃尔玛，产品自已生产，物流是自己的，自己有也有发卡，还有网上商城（1号店），是真正把一个产业链都做全了，是真正的垄断啊！1号店都刚刚被收编，成为其最大股东。

作者: joe778899 时间: 2012-2-25 13:40
预付费卡业务其实门类很多，很广。
但就目前来说，很多公司都在做福利卡或大型城市商业卡市场，忽略了很多广域市场，其实就中国目前的预付卡市场而言，只是做了5%不到，还有更为广阔的市场未开发。

但就集团福利卡而言，中国有多少城市有，有那些家在做，这些都是有数据可查的，但是全部都是在少数大型城市运营，忽略了效益更高、员工更多，福利更少的小型城市企业

这些都是中国人的老毛病，跟风，随从，缺少创新，模式照抄，在狭小的市场内血拼

作者: fantasy127 时间: 2012-2-25 13:55
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非常同意，但城市向农村延伸更适合现在的行业现况，农村包围城市可操作性比较低。

作者: joe778899 时间: 2012-2-25 13:59

fantasy127 发表于 2012-2-25 13:55
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非常同意，但城市向农村延伸更适合现在的行业现况，农村包围城市可操作性比较低。

其实去农村是终极想法，但目前更可行的是去一些经济和情况非常符合的县级市。

主要现在预付费卡行业都是互相抄袭，除了做点福利卡、购物卡就没有新鲜东西了。

等半年后我拿出成果来展示一下

作者: fantasy127 时间: 2012-2-25 14:11
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期待！一起加油

作者: bwall 时间: 2012-2-26 06:47
发展个人是思路，延伸产业链是正确的方向，做到利益最大化

作者: dawei 时间: 2012-2-26 08:44
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很期待。。。

作者: lseeu 时间: 2012-2-26 18:06
预付卡还是要朝个人实名方展为好，只是要个人买卡诱因呢，或许这是个room

作者: 阳光支付 时间: 2012-2-26 22:54
我认为应该从2个方面来看：
   首先，支付网点的多少和质量决定了收单的潜力大小，同时发卡量的金额和数量代表了支付能力中业务能力涵盖的时间性、规模性、小单的成活率等；但是，我们手中的预付费业务一般是自己操作，从未考虑过通过代理商来运作，他们的资源、人脉、对市场的熟知程度远非我们这些空降者所能比拟，大客户买卡、小客户买卡、再到个人客户买卡，这三个阶段，现在有哪家公司愿意把自己有限的资源去投入在个人客户群的培养上；所以，现在谈个人客户的发展对于非长期运营的专业行销公司而言还有点为时尚早；
   其次，预付费业务的利润是建立在相应狭窄的产品收益上的。那么，关于母卡和子卡的联动运作是不是可以纳入预付费卡的支付功能支持上来；我们举例银行卡可以叫母卡、预付卡可以叫伪母卡，行业策略卡、单店储值卡为子卡；那么，是否可以在一个支付系统下的子系统中实现对子卡运营的对接支持（简单来说我们把大A和大B都纳入子卡联名的发卡体系，母卡提供合规的资金交易），我们是否可以实现在多行业中以顾客为中心的导向型策略产品支付，从而捆住了大的商户、影响了中型商户，带动了小型商户，也增加了预付费以外的巨额利润，从而使产品购买的附加值增加，达到快速占领市场、加大发卡量、拉升收单的目的。
   总结，预付费市场运作和银行卡市场运作殊途同归，但是首先应该搞清楚我们真正的目标市场应该如何定位，而不是一味的去考虑战术上的打法。
在这里给朋友们一些建议：
AIM定义
是什么力量使人们拼命赚钱并努力壮大着自己的存款？
是什么力量使人们在赚到钱后不停的花钱？
为什么国外总是先消费再还钱?
为什么国内总是先攒钱再花钱？
为什么辛辛苦苦赚来的钱总是抵挡不住消费的诱惑？
为什么消费者总是会有面对不同消费品的机会?
消费者的钱将要花到哪里去？
有人的地方就有消费，有消费的地方就有市场！
有钱了就能满足生活的质量！
有钱了就可以在不同的地方消费！
有钱了就可以满足自己的需求！
有钱了就可以随机消费！
没有消费就没有消费环境的形成！
一切消费环境的形成都离不开消费者！
一切消费环境的形成都离不开消费者口袋里的钱！
所有提供消费交易的环境都被称之为收入后市场（After the income, market以下简称AIM）！
谢谢！QQ142159752

作者: 阳光支付 时间: 2012-2-26 22:59
那么，作为专业的预付费企业，你是否在想通过免费的资源去影响顾客口袋里资金的走向这一问题该如何解决呢？很简单，所有的企业都有市场费用，我们要做的是通过把这些企业的资源整合起来，成为我们预付费卡的专享资源，那么，这个问题就迎刃而解了。

作者: 阳光支付 时间: 2012-2-26 23:06
我们现在看到的仅仅是预付费的便利和国外现在走的什么路子，这里是中国，我们的政府为什么会支持非金融机构去运作这些，战略上要达到什么目的？预付费仅仅是为了便利和快捷么？不尽然，作为支付工具，应该发挥它的基础特点：就是支付，什么样的情况下会产生支付呢？需求！扩大内需、拉动内需、带动内需、刺激交易才是我们预付费卡的运营使命！这些都离不开一个核心：怎样才能提升顾客的消费积极性！

作者: 阳光支付 时间: 2012-2-26 23:14
我入行5年了，5年来我发现预付费企业的发展和银行的发展都一样，在支付领域都缺乏对很多传统企业运营精通的专业支付营销人士；这些人来自不同的行业，从业在10年以上的将会把自己行业的营销知识带进整个大团队，整个团队对收入后市场的把握和业绩拉升起着巨大的作用，他的作用点将在支付工具的支付提速和支付频率中起到支点的作用，尽管身后就是社消品零售总额！

作者: faithxiong 时间: 2012-2-28 12:43
预付卡主要是看自己的定位如何，预付卡从开放程度可以分为以下几类：1.封闭卡（在自有范围内可以使用，像理发店的那种带付费功能的会员卡）；半封闭卡（在某些特定的范围内可以使用，联华OK卡有点像这个）；开放卡（在有收单的地方就能使用，这种卡一般比较少）。从以上几个类型卡，其实做预付卡主要就是在于收单这一侧意思就是说那些支持使用这些卡（这里的收单与真正意义的收单有一定差别），能收单的地方越多越广对于你卡的附件价值就会更高，就会有更多的人会使用你的卡片，当然这可能是这个行业的一个门槛。
从另一个层面说：若你希望发展个人用户来带动收单，这个需要用户基数非常大且活跃，这个门槛可能会更高了。

作者: nisen157 时间: 2012-2-29 11:02
我觉得，现在整个预付费卡都忽视了很多小型连锁企业领域，我是做商户受理环境的拓展，跟很多面包、干洗、礼品等商户接触过。其实他们都有这类型的需求，他们虽然整体的流量不是特别大，但他们可以分出比较高的利润比例用于自身卡系统的建设。

作者: kuangjungwu 时间: 2013-1-22 11:58
学习学习!

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