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银联卡构建多元化动态权益服务体系

2022-8-11 17:42 | 来自: 支付产业网

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  “解锁趣味扭蛋机,抽取包括定制IP“花样小怪兽”盲盒、还有云闪付还款金、生活服务卡券权益以及视频影音会员权益、华为数码礼品等专属权益礼包……”

  这是银联近期面向年轻客群推出的“有我就有礼”20周年动态权益活动,银联信用卡持卡人只需参与活动就能收获多元时尚的用卡礼遇。伴随银联卡产品和服务体系全面建成,银联贴近年轻人用卡生活,以智能化权益算法为年轻客群美好生活赋能。同时,动态权益引入游戏、社交、组队、分享等多种场景,创新多元化玩法与持卡人深度互动,为年轻用户匹配更富趣味的用卡体验。

  贴近年轻化个性化需求,近年来,银联依托银联卡产品,积极打造智能化趣味化权益,为年轻消费生活注入新活力。从2019年开启的“U星召集令”、“Fun圈联盟”、“有礼开心花”到本次20周年特别活动“有我就有礼”,银联卡动态权益体系已全面构建完成智能化权益算法和趣味化权益体验玩法,实现权益与持卡人申卡、绑卡、用卡行为的动态匹配。

  在动态权益“Fun圈联盟”系列活动中,鼓励持卡人通过社交平台分享权益活动,通过分享拉新、组队结盟共同完成银联网络内交易任务目标等形式,共同兑换银联权益;年轻客群“花young定制礼”动态权益,针对年轻客群视频影音、动漫游戏等诸多个性化需求,原创“花样小怪兽”IP和怪兽养成类游戏(包括怪兽消消乐、城市保卫战、丛林大冒险等),持卡人可根据自己的个性化偏好,定制喜欢的怪兽和权益组合,在小怪兽长期陪伴下成长。

  绿色低碳主题卡“低碳小镇”动态权益,通过设计绿色环保答题闯关挑战、“进击吧低碳君”等游戏,在趣味互动中向持卡人宣贯卡产品低碳环保理念;动态权益“有礼开心花”活动,分别针对年轻、男性、女性三类细分客群设计出“童趣贩卖机”、“急速赛车”、“闯关摩天轮”等游戏,不断提升用户参与权益活动的热情,通过各系列权益场景互动使得银联卡动态权益不断贴近用户。

  三年来,银联通过构建多元化动态化权益服务体系,已建成包含互联网会员类、接送机等出行类、农副产品等涉农类、挂号体检等医疗类、差旅管理法律咨询等企业服务类等在内的80项权益服务内容,覆盖线上线下、境内境外等多种服务场景。同时,针对数字、高端、年轻等共9类重点客群分别打造专属动态权益服务,推动近200款银联卡产品发行。

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