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安全保障升级! 京东金融推账户安全百万保障

2020-3-13 11:06 | 来自: 支付产业网

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捷软世纪反洗钱

  日前,京东金融宣布升级账户安全保障:所有京东金融APP实名认证用户均可免费获得一份账户安全百万保障,保障高达100万。本次保障升级是京东金融APP覆盖所有实名认证用户的账户安全体系,为客户提供账户安全保障的同时,也让京东金融APP上的用户,获得更佳的产品体验。

  公平公正 被盗刷全额赔付

  随着互联网的快速发展,网上购物、移动支付成为主流,但科技带来便利的同时,也犹如一把双刃剑。在满足用户的线上、线下多场景支付需求后,也给一些不法分子进行盗刷等违法犯罪活动,带来可乘之机。

  日前,京东金融正式宣布,为京东金融APP上所有实名认证用户,免费送上一份账户安全百万保障,用一份“看得见”的保障,为用户抵挡“看不见”的风险。用户在京东金融APP内搜索“账户安全百万保障”,即可快速进入保障页面查看详情。因京东金融账户及账户绑定银行卡被盗刷发生资金损失,用户可以通过京东金融APP进行理赔报案申请,盗刷情况一经核实,保障范围内的资金损失将全额赔付。

  据悉,本次账户安全百万保障的升级,不仅针对京东金融APP实名认证用户免费,在保障范围上也大大拓宽:保障用户的京东金融账户及账户绑定银行卡名下资产或权益,包含但不限于京东小金库,白条,金条,小金保,基金份额,保险,债券,通过京东支付被他人盗转,盗用而导致的资金发生损失。

  同时,针对用户反馈的寻找报案入口难、申请材料复杂,处理时间长等痛点,京东金融也在不断优化升级,为用户带来更好的体验。在本次保障升级后,用户的报案渠道和时效将得到保证,操作流程更加便捷,一旦出现盗刷或疑似盗刷,用户可以点击京东金融APP-页面上方搜索栏,输入“账户安全百万保障”,快速进入安全保障权益页面,一键进行“报案申报”,或者直接拨打客服电话95118报案,报案后可实时查询处理进度,让用户放心。

  技术加持 让支付更安心

  京东数科风险业务负责人王锴表示,让每一笔支付更安全,是我们的首要责任。随着互联网普及率在日益提高,仍然有部分用户并没有足够的安全意识。除了要通过各种宣传方式提高用户的安全意识,面对账户被盗的情况,作为平台方,我们也要有责任和担当,不断提升自身的风控能力,与用户一同防止账户盗刷等风险问题的发生。

  京东金融背靠京东数科的全场景数字科技能力,充分发挥多年的金融行业属性积淀,为实名用户提供账户安全保障的同时,也在不断构建更坚实的安全体系,京东数科基于先进的金融科技实力和丰富的黑产攻防经验,已建立起涵盖数据、模型、策略、系统等业界领先的全方位风险管理体系,覆盖用户注册、登录、浏览、下单、支付等全场景。

  依托多模态人脸活体检测、智能滑块、问卷审核等技术手段核验用户真实性,应用设备指纹及关联图谱,精准识别各类伪造篡改行为、及时阻断欺诈交易。不断对反欺诈系统和模型进行更新迭代,全面保证用户及账户的交易安全。从根源上保护用户资金安全不受侵害。以账户安全为核心,安全与保障的“双剑合璧”,最大力度地降低用户损失,守护用户财产安全,以给用户一个更加安全,放心的支付环境。(企业供稿)

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