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创业记:在新西兰做微信支付 交易额超过5000万元 已融资450万元

2017-6-19 06:41 | 来自: 消费日报

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  初见刘书良,是一个夏天的傍晚。他身材不高,气场却大;看起来一张忠厚不出奇的圆脸,交流起来才发现思路清晰如绸,经纬分明的背后是一种隐隐的傲气——如题所言,把微信支付引入新西兰只是一个开始,他要运筹帷幄的,从来与众不同。

  

  ePayments创始人Leo(刘书良)

  高晓松说:欧洲那些尚武的、横枪跃马的人去了美国,那些想有人抬着骑大象、想当老爷的人去了印度,那什么人去了新西兰呢?——我也不要跟人去拼命,也不想作威作福,我就是打算去放羊的人。

  刘书良执羊鞭来到了这片美丽、碧绿、安宁的国家,他想驱赶的是所有因方式不便造成的新西兰支付难题,想推广的是在席卷了中国近10亿人口后,这种“顽固的、瞬间改变人们习惯的、强粘性”的支付方式:微信支付。

  做支付的有心人

  “中国以迅雷不及掩耳盗铃之势向无现金社会迈进,这速度远超乎想象。——爆文《中国的非现金社会飞速发展已超乎想象》”

  中国人习惯了便利的移动支付,而新西兰依靠现金、支票、刷卡的支付方式,让到访的国人仿佛倒退十年,改变习惯真是太痛苦了。2014年底,在一次说走就走的旅行中,Leo(刘书良)也发现了这个问题。

  他还发现,澳州和新西兰的商家面临着两种尴尬,一是对中国游客的高度依赖,二是落后原始的支付方式。在澳洲和新西兰,旅行者只能用现金或信用卡。

  与很多游客的抱怨一样,回想起这次经历,Leo说:“我没想到会这么不方便。”但不一样的是,别人的抱怨如同流星划过天空没有留下丝毫痕迹,Leo已经在考虑这其中创业的可能性了:为何不将国内的微信支付引入国外呢?

  之所以选择创业,Leo说源于他的觉悟。“新西兰是西方国家里对中国最认可的,从WTO、自由贸易、政策、法律、客户关系等角度看,它都是最好突破的。政策稳定,适合打磨产品和商业模式。”

  他决定将首战国家定为新西兰。

  2015年10月,Leo创立ePayments,将微信支付引入澳洲和新西兰。在接入微信支付的门店消费时,用户如在国内一样打开微信钱包扫码支付。

  ePayments选择从海外微信支付切入,服务B端商户。一方面,解决中国游客在新西兰消费时遇到的支付难题;另一方面,帮助新西兰商家留住顾客,通过微信迅速打开中国市场。

  “微信是什么?微信在中国的影响力,微信支付对新西兰的意义,微信支付的安全性,洗钱的风险性……我们花了很长时间教育新西兰金融监管部门和银行,让他们了解微信支付的意义。”

  便利才是王道

  创业后,Leo就着手与新西兰政府沟通支付牌照、清算牌照事宜。耗时半年之久以及迈过重重关卡,Leo终于拿到了牌照;ePayments也获得了腾讯官方认证,成为新西兰FSP持牌注册并认可的金融服务供应商。

  由此,用户扫码支付后,资金进入授权的腾讯财付通,再通过腾讯的合作银行兑换为纽币或澳币;隔日,资金进入ePayments在BNZ银行的清算账号,提交清算系统后清算给商户。

  

  gift shop里,消费者正在用ePayments

  在Leo看来,对于消费者来说,无需兑换外币即可付款。“我们会收取远远低于信用卡的手续费作为盈利。”

  对于商家而言,没有汇率的损失,一天之后可以收到本币。“以前,线上商家收到的是人民币,这就需要在中国有帐号,并将账号中的钱提出再汇出;如果没有汇出的正规渠道,商家还要千方百计地想一些不合法途径,本是正常收入一下子变成不合法,不仅增加了成本也增加了风险。”

  Leo信心满满,“我们是第一个服务海外主要机场的中国支付公司,未来我们还要创造更多的第一”。

  溪流汇成大河

  2016年7月,Leo在每个领域都找来一些关系不错的企业作为种子用户。

  8月,ePayments开始在新西兰市场跑马圈地,并通过资源相继与奥克兰国际机场、皇后镇机场、DUTY FREE免税店集团等达成合作。据Leo介绍,如今,商户数量以每月20%~30%的速度增长。

  有一个被Leo拿来笑谈的例子可以很好地例证ePayments的发展。

  机场免税店的一个韩国老板本来并不相信ePayments,以为无非就是一个新的刷卡方式,但又觉得中国的市场并不能拒绝,于是勉为其难地接受了ePayments的服务。

  当时恰逢国内十一,ePayments一周就给这家免税店带来了两万多纽币的收入,相当于其他渠道一个月的收入,韩国老板完全没有预期到的效果,感到非常震撼,这家店也就被ePayments收入麾下。

  

  gift shop 的橱窗展示

  Leo笑着说,这就是我们给带来的效果。此外,只要关注我们做的相关公号,游客还会变成回头客,变成常客,甚至带来其他的消费者,也是很有可能的。

  据了解,2016年中国赴澳新旅游的人数高达200万,自由行的趋势锐不可挡,ePayments可以帮助商家把游客留在微信上,发挥的空间就会变得更大,这对于商家是致命的诱惑。

  “我们从来没有因为拓展商户的时候请客吃饭,所有的业务都是因为我们确实可以给大家带来实实在在的收入,大家一起来赚钱,才是真的赚钱嘛。”

  截至目前,ePayments已拿下新西兰350多家企业商户,其中包括奥克兰国际机场、皇后镇机场、DUTY FREE免税店集团等大客户。至今,其累计交易额超过5000万元。

  ePayments也相继在新西兰境内实体店上线,覆盖旅游、公共交通服务,餐饮、酒店、车行、影楼、特产礼品店、免税店、时尚服装店及演唱会娱乐公司等多行业或领域。

  在2016年7月,ePayments已完成450万元天使轮融资,投资方为英诺天使基金。

  英诺天使基金投资总监宋阳表示,投资ePayments主要有以下三点主要原因:

  一、移动支付在中国乃至全球大势兴起,尤其是从中国向发达国家逐渐扩展,投资ePayments就是在移动支付领域的提前布局;

  二、移动支付中,支付只是入口,ePayments可以通过支付的入口,开展后续的营销、广告、贸易等等领域的发展,是未来生态的延伸,尤其是在中外贸易上升的趋势之下,ePayments切入的时机恰到好处;

  三、ePayments团队实力比较强,Leo(刘书良)和其合伙人都有着多年的支付行业专业背景,支付手段实现比较强,很有执行力。

  不仅仅是支付

  Leo将自己的公司定位成“海外商家和中国客人的连接者”。

  他表示,支付只是一个入口,ePayments的团队开发了一套SaaS平台,为澳洲和新西兰企业提供一站式解决方案,包括支付清算子系统、广告投放子系统、会员管理子系统、公众号管理子系统、微商城系统。

  比如,他与腾讯合作推出海外主体公众号,海外企业无需在中国注册公司,只需要在SaaS平台上提交信息,就可以开通海外主体的公众号(符合相关法律要求的企业),实现跨境营销。

  以新西兰邮政为例,工作人员发现微信上居然有5个相关的微信公众号,而他们之前从未注册过。Leo表示道,这样的情况我们就会帮忙核实,取消掉“李鬼”的账号,最后帮他们成功地注册了官方账号,并开通了微商城。

  这样,海外企业便能以一个认证的身份面对中国消费者,“无形中把消费群体瞄向了中国微信8.99亿的月活用户”。“这让他们兴奋不已。”

  由于国内外存在时差,ePayments还打通了的公众号运营、客服服务。

  2016年年底范冰冰现身新西兰皇后镇,买入TravelPharm独家销售三合一蜂蜜面膜,TravelPharm小编在微信公号上发表了唯一一篇文章记录此事,这篇文章成为该品牌吸引中国消费者的活招牌,而这个面向“中国消费者说话的平台”,正是ePayments帮助TravelPharm建立。

  狮子在新西兰生存最为适宜,LEO似乎也非常如鱼得水。

  “下一步我的目标是把微信支付引入澳大利亚,支付从来只是ePayments的第一步,至于第二步和第三步是什么?等待我的行动吧。”leo表示。





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